Política de Privacidad

Versión del 22-10-2026

Versión provisional. La versión definitiva está en revisión.

Responsable

Chatiendo. Contacto: app.respond.ia@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Los datos de las cuentas del panel (identificación, contacto, acceso y facturación), para prestar el servicio, gestionarlo, cobrarlo y mantenerlo seguro.

Los datos de los clientes de cada negocio (los mensajes y lo que se apunta de ellos) los tratamos solo por encargo de ese negocio, que es su responsable, y para prestarle el servicio. Si eres cliente de un negocio que usa Chatiendo, dirígete primero a él.

Proveedores

Nos apoyamos en proveedores tecnológicos (alojamiento, inteligencia artificial, correo y pagos) que tratan los datos por cuenta de Chatiendo y solo para prestar el servicio. Algunos están fuera de la Unión Europea. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.

Conservación

Mientras se use el servicio y, después, el tiempo necesario para cerrarlo y cumplir la ley.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, limitar su uso u oponerte a él escribiendo a app.respond.ia@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Solo usamos las imprescindibles para que la plataforma funcione.