Atención al cliente y ventas con IA
Tus clientes, atendidos al momento. Tu equipo, con lo que de verdad necesita a una persona.
Una IA que contesta en todos tus canales con lo que sabe de tu negocio, reserva citas y pasa a tu equipo los casos con todo el contexto.
Lo que hace por tu negocio
Contesta al momento, a cualquier hora
Con tus precios, tus horarios, tus políticas y tu web. Si no sabe algo, no se lo inventa: lo dice y lo pasa a tu equipo.
Reserva, cambia y cancela citas
Mira los huecos de verdad de tu agenda, con quién y cuánto dura cada servicio, y avisa del plazo para cambiar.
Pasa a una persona lo que hace falta
Abre un caso con todo lo que ha hablado el cliente, en la etapa que toque, y avisa a quien lo lleva. Nadie se queda sin respuesta.
Un revisor antes de enviar
Lo que suena dudoso (una promesa, un dato delicado) se retiene para que lo apruebe alguien del equipo antes de salir.
Habla con tus sistemas
Consulta un pedido, una ficha o el stock en tu programa por su API, y avisa a tu CRM de lo que pasa con webhooks.
Todo a la vista
Chats, casos, clientes con todos sus canales juntos, métricas y un asistente que te ayuda a configurarlo todo hablando.
Cómo se empieza
- 1
Crea tu cuenta
En dos minutos, sin tarjeta.
- 2
Cuéntale tu negocio
Servicios, precios, horarios y políticas. Puedes darle tu web y tus documentos.
- 3
Conecta tus canales
Cada canal con tu propia cuenta, con una guía paso a paso dentro de Chatiendo.
- 4
Pruébala y enciéndela
Habla con ella como si fueras un cliente. Cuando te convenza, la enciendes.
Tus cuentas y tus datos, tuyos
- Cada canal con tu cuentaTu WhatsApp, tu Instagram, tu página y tu correo siguen a tu nombre.
- Claves cifradasSe comprueban al guardarlas y nadie vuelve a verlas.
- En la Unión EuropeaLos datos se guardan en Irlanda, conforme al RGPD.
- Tú mandasDecides qué contesta la IA, qué pasa a una persona y qué se revisa antes de salir.
Preguntas
¿Necesito saber de tecnología?+
No. Todo se configura con pantallas en español y un asistente al que le puedes pedir las cosas hablando. Si te atascas, te ayudamos a montarlo.
¿Mis cuentas siguen siendo mías?+
Sí. Tu WhatsApp, tu página, tu Instagram y tu correo siguen a tu nombre. Chatiendo usa tus claves, guardadas cifradas, solo para enviar y recibir tus mensajes. Si te vas, te lo llevas todo.
¿Qué pasa si la IA no sabe contestar?+
Lo dice, no se lo inventa, y pasa la conversación a tu equipo con un caso abierto. Tú decides qué casos lleva la IA y cuáles una persona.
¿Dónde están mis datos?+
En servidores de la Unión Europea (Irlanda), con acceso solo para tu equipo y para lo imprescindible del servicio.
¿Cuánto cuesta?+
Depende de cuántos mensajes contesta la IA al mes: un crédito es un mensaje de la IA, todo incluido. Pruébalo gratis y te contamos el plan que te encaja.
Pruébala con tu negocio
Crea tu cuenta, cuéntale tu negocio y habla con ella antes de encenderla.
Probar gratis